Informativa Privacy e Cookie Policy

La presente informativa disciplina il trattamento dei dati personali effettuato dal Titolare del presente sito web e della piattaforma DomusPro Cloud. Le informazioni qui indicate possono essere fornite anche oralmente, purché sia comprovata l'identità del richiedente, mediante richiesta agli indirizzi del Titolare.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Innovationweb S.r.l.
Sede legale: Via Privata Valentino Mazzola, 12 — 20081 Abbiategrasso (MI), Italia
Telefono: +39 02 871 98 584
Indirizzo e-mail: info@domuspro.cloud

Essendo il Titolare stabilito nel territorio italiano, non è stato nominato alcun rappresentante.

2. Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati

Il Titolare non ha provveduto a nominare un responsabile della protezione dei dati (DPO).

3. Quali dati raccoglie DomusPro Cloud e modalità del trattamento

Per lo svolgimento della propria attività, DomusPro Cloud elabora le seguenti categorie di dati:

3.1 Dati forniti volontariamente dall'interessato

I dati facoltativamente e liberamente forniti dall'interessato mediante l'invio di posta elettronica agli indirizzi presenti sul sito, o mediante la compilazione del modulo di contatto, potranno essere acquisiti per le finalità di volta in volta indicate.

In particolare, oltre all'indirizzo e-mail necessario per rispondere al mittente, saranno trattati eventuali altri dati personali contenuti nella relativa comunicazione (nome, cognome, telefono, nome dell'agenzia, messaggio).

Tali dati saranno conservati e trattati esclusivamente per finalità di conservazione della corrispondenza e gestione delle richieste commerciali, e non saranno utilizzati per altre finalità.

3.2 Dati dell'account

In fase di apertura di un account per l'utilizzo della piattaforma DomusPro Cloud, vengono utilizzati dati personali esclusivamente forniti dall'utente, quali: e-mail, nome e cognome della persona di contatto, nome dell'agenzia immobiliare, indirizzo, numero di telefono, numero di partita IVA, indirizzo e-mail del destinatario della fattura, dati del conto corrente.

3.3 Dati di navigazione e variabili ambientali

I sistemi informatici e le procedure preposte al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali relativi alla navigazione dell'interessato, ivi incluse variabili ambientali. In questa categoria di dati rientrano, a titolo esemplificativo:

• gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che fruiscono del servizio;
• il numero di accessi;
• le pagine visualizzate;
• la data e l'orario in cui è avvenuto l'accesso;
• l'URL dell'eventuale sito referente;
• il tipo di browser di navigazione;
• il sistema operativo utilizzato.

3.4 Cookie

Il sito www.domuspro.cloud non utilizza cookie di profilazione. Possono essere utilizzati esclusivamente cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e della piattaforma (ad esempio, token di autenticazione). Questi cookie non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio.

4. Finalità del trattamento e base giuridica

In relazione ai dati di navigazione, il trattamento è effettuato al fine di consentire la corretta fruizione del sito web; il relativo utilizzo è necessario per la navigazione all'interno del sito www.domuspro.cloud. Base giuridica: legittimo interesse del Titolare.

In relazione ai dati forniti volontariamente (modulo di contatto, e-mail), il trattamento consente di rispondere alle richieste degli interessati. Base giuridica: consenso dell'interessato e legittimo interesse del Titolare.

In relazione ai dati dell'account, il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto di servizio e l'erogazione della piattaforma DomusPro Cloud. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR).

5. Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il Titolare non effettua processi decisionali automatizzati né profilazione.

6. Modalità di espressione del consenso

Il consenso preventivo al trattamento dei dati personali spontaneamente forniti potrà essere espresso mediante il click sulla specifica casella presentata nel modulo di contatto, prima di erogare il trattamento.

7. Fonte da cui hanno origine i dati personali

Saranno trattati solo i dati forniti dall'interessato in conformità alla presente informativa, raccolti mediante il sito web, il modulo di contatto, la piattaforma DomusPro Cloud o mediante l'invio di una e-mail da parte dell'interessato. Non saranno trattati dati provenienti da fonti accessibili al pubblico.

8. Destinatari ed eventuali categorie di destinatari dei dati personali

I dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati ove necessario a enti pubblici, per assolvere ad obblighi di legge, oppure a soggetti terzi per i compiti di natura tecnica od organizzativa strumentali alla fornitura dei servizi richiesti (ad esempio, provider di hosting, servizi di posta elettronica).

L'accesso ai dati è inoltre consentito al personale coinvolto nell'organizzazione ed erogazione del servizio. Resta salvo il diritto di comunicazione a soggetti terzi qualora l'interessato abbia dato il consenso specifico e facoltativo.

9. Categorie di dati

Saranno trattati esclusivamente le seguenti categorie di dati:

• dati anagrafici, codice fiscale, partita IVA, sede legale, residenza, domicilio, dati di contatto quali e-mail, PEC e telefoni;
• dati relativi al rapporto contrattuale descrittivi della tipologia del contratto, nonché informazioni relative alla sua esecuzione e necessarie per l'adempimento del contratto stesso;
• dati di tipo contabile relativi al rapporto economico, alle somme dovute e ai pagamenti;
• dati relativi all'utilizzo della piattaforma DomusPro Cloud (log di accesso, operazioni effettuate) per finalità di sicurezza e assistenza;
• dati relativi alla professione svolta o all'agenzia immobiliare dell'interessato.

10. Trasferimento dei dati all'estero

I dati personali non verranno trasferiti a destinatari residenti in paesi terzi rispetto all'Unione Europea né ad organizzazioni internazionali. Qualora per questioni di natura tecnica o operativa si renda necessario avvalersi di soggetti ubicati al di fuori dell'Unione Europea, oppure si renda necessario trasferire alcuni dei dati raccolti verso sistemi tecnici e servizi gestiti in cloud e localizzati al di fuori dell'area dell'Unione Europea, il trattamento sarà regolato in conformità a quanto previsto dal capo V del Regolamento e autorizzato in base a specifiche decisioni dell'Unione Europea.

Saranno quindi adottate tutte le cautele necessarie al fine di garantire la più totale protezione dei dati personali basando tale trasferimento:

• su decisioni di adeguatezza dei paesi terzi destinatari espresse dalla Commissione Europea;
• su garanzie adeguate espresse dal soggetto terzo destinatario ai sensi dell'art. 46 del Regolamento;
• sull'adozione di norme vincolanti d'impresa (Corporate Binding Rules).

Per ottenere una copia di tali dati o il luogo dove sono stati resi disponibili è sufficiente inviare la relativa richiesta all'indirizzo e-mail info@domuspro.cloud.

11. Durata del trattamento e conservazione dei dati personali

Il Titolare, in accordo con l'art. 5.1 e) del Regolamento, tratterà i dati conferiti per tutta la durata di esecuzione dei servizi richiesti o per il tempo necessario per adempiere agli obblighi di legge. Il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'interessato di rinnovare il proprio consenso al trattamento o di verificare i consensi già espressi.

12. Facoltatività del consenso e conseguenze del mancato consenso

In relazione ai dati personali trattati attraverso dati di navigazione e variabili ambientali, la comunicazione di dati personali non è un obbligo contrattuale, ma è fondata sul legittimo interesse del Titolare, in quanto senza tale trattamento non potrebbe essere reso disponibile il sito web perfettamente funzionante.

In relazione ai dati dell'account, il mancato consenso determinerà unicamente l'impossibilità di fornire il servizio DomusPro Cloud.

In relazione ai dati forniti volontariamente via e-mail o tramite il modulo di contatto, il consenso è da considerarsi facoltativo. Tuttavia, la mancata comunicazione di tali dati determinerà l'impossibilità di rispondere agli interessati.

13. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15, 16, 17, 18 e 20 del Regolamento UE 2016/679 l'interessato vanta i seguenti diritti:

13.1 Diritto di opposizione

L'interessato ha il diritto di opporsi, in qualsiasi momento per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettere e) o f) del GDPR, compresa la profilazione sulla base di tali disposizioni. Il Titolare si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l'esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato oppure per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

13.2 Diritto di accesso

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e a specifiche informazioni, in conformità all'art. 15 del GDPR.

13.3 Diritto di rettifica

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Tenuto conto delle finalità del trattamento, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa, in conformità all'art. 16 del GDPR.

13.4 Diritto alla cancellazione e revoca del consenso

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussistono i motivi definiti dall'art. 17 del GDPR. L'interessato ha altresì il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

13.5 Diritto di limitazione di trattamento

L'interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare la limitazione del trattamento quando ricorrono le ipotesi definite dall'art. 18 del GDPR.

13.6 Diritto alla portabilità dei dati

L'interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare ed ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare senza impedimenti, nei casi ed alle condizioni specificate dall'art. 20 del GDPR.

14. Esercizio dei diritti

Le istanze di esercizio dei diritti indicati nella presente informativa, ivi inclusi il diritto alla cancellazione ed il diritto alla revoca del consenso prestato, dovranno essere indirizzate direttamente al Titolare all'indirizzo e-mail info@domuspro.cloud.

In alternativa è possibile esercitare i propri diritti inviando relativa comunicazione mediante raccomandata A/R all'indirizzo di Innovationweb S.r.l., Via Privata V. Mazzola n. 12, 20081 Abbiategrasso (MI), Italia.

L'interessato ha sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, contattabile all'indirizzo garante@gpdp.it o mediante il sito www.gpdp.it.

15. Accessibilità dell'informativa

L'informativa è accessibile anche presso il Titolare. Se espressamente richiesto dall'interessato, le informazioni possono essere fornite anche oralmente, purché sia comprovata l'identità dell'interessato.

16. Newsletter

Il Titolare non utilizza servizi di newsletter.

17. Modifiche

Il Titolare potrà apportare modifiche alla presente Informativa Privacy, anche al fine di recepire cambiamenti della normativa nazionale e/o comunitaria, per adeguarsi ad innovazioni tecnologiche o per altri motivi. Eventuali nuove versioni saranno riportate sul sito. L'utente è pertanto invitato a controllare periodicamente l'informativa. Nell'eventualità in cui venissero apportate modifiche sostanziali, si provvederà ad informare l'utente richiedendo i consensi necessari.

18. Ultimo aggiornamento

Questa Informativa Privacy è aggiornata al 16/03/2026.