Lavora con la tua squadra, senza perdere il filo

DomusPro non e solo un gestionale: e il libro mastro vivo della tua agenzia. Vediamo come ti aiuta nella giornata.

1Cosa fa per te

Lavorate in squadra

Una trattativa puo' passare di mano tra colleghi senza chiamate ne email. I dati sono dove ti aspetti, sempre aggiornati.

Vedi chi ha fatto cosa

Sotto ogni scheda c'e' la storia completa: chi ha cambiato, quando, da cosa a cosa. Niente piu' "ma chi ha messo questo prezzo?".

Sbagliare e' permesso

Hai cancellato un campo o cambiato un valore per errore? Click su "Ripristina" e tutto torna come prima. Hai una settimana di tempo.

Sicurezza che non si vede

Multi-fattore, cifratura, backup, conformita GDPR. Tu pensi ai clienti, alla tecnica pensiamo noi.

2I ruoli della squadra

Ogni persona dell'agenzia ha un ruolo che decide cosa puo' fare. Sei tipi, scelti per riflettere come funziona davvero un'agenzia immobiliare.

Agente

Il ruolo standard di chi vende. Vede e modifica tutti i record dell'agenzia: clienti, immobili, trattative. Lavora in squadra: se tu sei in visita e un collega prende una telefonata sul tuo affare, puo' aggiornare i dati senza chiedere il permesso.

Agente junior

Per chi e arrivato da poco o lavora su un perimetro proprio. Vede tutta l'agenzia ma modifica solo i record che ha creato. Il responsabile lo promuove ad Agente quando e' pronto.

Responsabile

La persona di fiducia che chiude i conti: svuota il cestino, elimina definitivamente le cose, sblocca situazioni che gli altri non possono.

Amministratore Agenzia

Imposta come l'agenzia lavora: utenti, ruoli, GDPR, antiriciclaggio, configurazioni operative. Il regista dietro le quinte.

Collaboratore esterno

Commercialisti, notai, consulenti. Possono guardare ma non toccare. Utile per condividere senza paura.

Super Amministratore

Lo staff Innovationweb. Ti viene in aiuto se serve.

Scena tipica. Sara' e' Agente, segue una proposta da 245.000 EUR. Marco e' Agente junior, appena assunto. Marco trova un cliente interessato all'immobile di Sara: apre la scheda, vede tutto, ma non puo' modificare la trattativa di Sara. Le manda un messaggio, lei aggiorna in 30 secondi. Niente attriti, niente errori. Quando Marco prende confidenza, l'Amministratore lo promuove ad Agente.

3La storia di ogni scheda

Apri una trattativa, un contatto, un immobile, un mandato. Scorri in fondo: c'e' una sezione Storia modifiche. Mostra in ordine cronologico chi ha cambiato cosa e quando, con i valori prima e dopo.

Cosa trovi nella storia

Modifiche raggruppate. Se sistemi piu' campi nello stesso minuto, DomusPro raggruppa tutto in un'unica voce. La timeline resta leggibile anche se hai lavorato intensamente sulla scheda.
Scena tipica. Il cliente Bianchi torna dopo due settimane: "ma il prezzo non era 250.000?". Apri la trattativa, scorri sulla Storia, e vedi: "Sara' Rossi ha modificato il prezzo da 250.000 a 245.000, 4 giorni fa". Chiarisci in tre secondi senza panico.

4Ripristina — la tua rete di sicurezza

Ogni voce della Storia ha un bottone Ripristina (entro 7 giorni dalla modifica). Cliccandolo, il record torna allo stato prima di quel cambio. Esattamente come l'undo che gia conosci, ma per il lavoro condiviso.

Come funziona, in tre passi

1
Trovi la voce nella Storia Apri la scheda dove c'e' il problema. Scorri la Storia, identifica la modifica da annullare.
2
Click su "Ripristina" Si apre una finestra che ti mostra esattamente cosa torna indietro. Puoi vedere campo per campo. Se qualcun altro ha toccato gli stessi campi nel frattempo, DomusPro ti avvisa.
3
Confermi Il record torna allo stato precedente. L'azione di ripristino entra a sua volta nella Storia, cosi' la tracciabilita resta completa.

Chi puo' premere il bottone

Quando le scelte richiedono attenzione. Se la modifica che vuoi annullare ha innescato altre cose (per esempio l'apertura automatica di un fascicolo antiriciclaggio), DomusPro te lo dice prima di confermare. Tu decidi se procedere o parlarne con l'Amministratore.

5Domande veloci

Posso vedere chi ha modificato un campo specifico?

Si. La Storia mostra ogni campo singolarmente: "prezzo: 250.000 → 245.000 — Sara' Rossi — 4 giorni fa". Niente da cercare nei log.

Un collega ha modificato un mio record. Lo posso ripristinare?

Se sei l'autore originale di quel record si, entro 7 giorni. Altrimenti chiedi al Responsabile o all'Amministratore. Tutti vedono comunque la Storia.

E se devo correggere qualcosa di un mese fa?

Apri la scheda e modifica direttamente. Il bottone "Ripristina" lavora a 7 giorni, ma le correzioni manuali non hanno scadenza — entrano anche loro nella Storia, cosi' resta tutto tracciato.

Per quanto tempo resta visibile la Storia?

Dodici mesi. Dopo, le voci piu' vecchie vengono rimosse automaticamente. Le pratiche con vincoli normativi (per esempio AML) hanno i loro tempi di conservazione, piu' lunghi.

Ho ripristinato per errore. Posso annullare il ripristino?

Si: il ripristino e' una voce della Storia come tutte le altre. Lo annulli con un altro ripristino, oppure riapri la scheda e cambia manualmente.

Il Collaboratore esterno (commercialista, notaio) vede la Storia?

Si, ma in sola lettura. Vede chi e cosa, non puo' ripristinare ne modificare. Trasparenza piena senza rischio di tocchi accidentali.

I dati nella Storia sono protetti?

Stesso livello di sicurezza del resto del sistema: cifratura, accesso autenticato, GDPR. La Storia e' un audit immutabile lato applicazione, e l'amministratore di sistema puo' restringerla ulteriormente al livello database.